Réponse directe
Les logiciels immobiliers se répartissent en deux problématiques : la publication des biens et la mise en relation côté commercial, ainsi que la gestion des unités, de la facturation et des ordres de travail côté opérations. Nous pouvons développer l’un ou l’autre, sur un modèle de données fondé sur les unités et les contrats qui assure la traçabilité de la facturation.
Adapté à
- Agences ayant besoin de publier des biens, de mettre en relation des clients et de gérer des rendez-vous de visite
- Gestionnaires immobiliers ayant besoin de gérer les unités, les locataires, la facturation et les ordres de maintenance
- Promoteurs ou bailleurs ayant besoin de gérer les contrats de location et le suivi des renouvellements
Ne convient pas pour
- Portails dépendant de données d’annonces récupérées par scraping sur des sites tiers
- Produits nécessitant des fonctionnalités de conseil financier ou hypothécaire réglementé
Modules principaux et données dont chacun est responsable
| Module | Périmètre, données et règles dont il est responsable |
|---|---|
| Bien et unité | Bâtiment, étage, unité, superficie, configuration et statut ; la fiche de l’unité constitue l’ancrage auquel se rattachent chaque contrat, facture et ordre de travail. |
| Publication et mise en relation | Attributs du bien, médias, état de disponibilité et règles de mise en relation entre les besoins du client et le stock disponible. |
| Contrat et bail | Durée du bail, loyer, dépôt de garantie, échéancier de paiement, règles de renouvellement et de résiliation, avec historique des versions pour les avenants. |
| Facturation et créances | Loyers récurrents et frais de services publics, relevés de compteurs le cas échéant, enregistrements des paiements, ancienneté des impayés et génération de quittances. |
| Ordre de travail | Réception des demandes de maintenance, affectation, statut, justificatifs d’achèvement et retours des résidents. |
| Résident et avis | Comptes des résidents, annonces, enregistrement des visiteurs et relevés d’accès lorsque le matériel expose une API. |
Processus étape par étape
- Envoyez le flux de travail actuel, les rôles concernés et les points où le processus échoue aujourd’hui
- Nous cartographions le modèle de données, les modules nécessaires au lancement et ce qui peut attendre une phase ultérieure
- Confirmez le périmètre, les intégrations, les critères d’acceptation, la propriété du code source et la responsabilité du déploiement
- Développement itératif avec des démonstrations à chaque jalon, puis tests fonctionnels, de compatibilité et de performance
- Déploiement, remise du code source et de la documentation, puis définition d’un dispositif de maintenance convenu
Liste de contrôle de l’acheteur
- Un flux de travail utilisateur principal et un flux de travail administrateur définis pour la première version
- Matrice des rôles et des autorisations approuvée avant le développement et appliquée dans le backend
- Comptes d’intégration et identifiants API confirmés comme disponibles
- Source, format et volume des données à migrer examinés
- Critères d’acceptation rédigés pour chaque module, et non pour chaque écran
- Propriété du code source, responsabilité du déploiement et périmètre de maintenance précisés dans le contrat
Informations nécessaires pour établir un devis
- Le flux de travail que vous souhaitez remplacer ou construire, et la personne qui exécute chaque étape
- Les rôles utilisateurs et ce que chaque rôle peut consulter et modifier
- Les plateformes requises au lancement (web, mini-programme, iOS, Android, ordinateur de bureau)
- Les systèmes à intégrer : paiement, ERP, WMS, matériel, comptabilité, API tierces
- Les données existantes à migrer, leur format actuel et leur volume approximatif
- La nécessité ou non d’une remise du code source et d’un auto-hébergement
Questions Fréquentes
Les factures récurrentes peuvent-elles être générées automatiquement ?
Oui. Les frais récurrents sont générés à partir de l’échéancier du contrat associé à une intervention, avec des règles de proratisation pour les entrées et sorties en cours de période convenues lors du cadrage. Les ajustements manuels restent possibles et sont consignés.
Les résidents peuvent-ils payer et signaler des problèmes depuis WeChat ?
Un mini-programme permet de consulter les factures, d’effectuer des paiements, de soumettre des demandes d’intervention avec des photos et de lire les avis, sans nécessiter l’installation d’une application, ce qui est généralement le facteur décisif pour l’adoption par les résidents.
Pour quelles plateformes développez-vous dans ce secteur ?
Console web pour l’agence ou le bureau de gestion immobilière, mini-programme WeChat pour les résidents et les clients, application Android et iOS pour le personnel de terrain et les équipes de maintenance, ainsi qu’un panneau d’administration.
Avec quels systèmes pouvez-vous vous intégrer ?
Passerelles de paiement pour les loyers et les frais ; API cartographiques pour la localisation et les trajets domicile-travail ; notifications par SMS et par messagerie ; export comptable ; matériel de contrôle d’accès et de relevé des compteurs lorsque le fournisseur propose une API.
Serons-nous propriétaires du code source ?
La remise du code source, l’accès au dépôt, les notes de déploiement et la documentation de la base de données peuvent être inclus dans le périmètre convenu. Indiquez-le dans le brief afin que ce soit chiffré dès le départ plutôt qu’ajouté ultérieurement.
Pouvez-vous reprendre un système existant au lieu de le reconstruire ?
Oui. Nous commençons par un examen du code et de l’environnement, puis nous proposons un plan délimité pour les corrections de bugs, la refactorisation, la refonte de l’interface ou les nouvelles fonctionnalités. Une reconstruction n’est recommandée que si l’examen montre que la base de code existante ne peut pas prendre en charge la feuille de route.
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Incluez les champs indiqués ci-dessus afin que la réponse porte sur le modèle, le matériau, la compatibilité ou le périmètre du service, plutôt que sur des affirmations génériques.
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Parlez-nous de l’objectif du produit, du flux de travail actuel, de la plateforme cible, des contraintes et du calendrier de décision. Nous examinerons le périmètre et vous recommanderons une prochaine étape concrète.