คำตอบโดยตรง
ระบบสั่งอาหารและจองคิวจะอยู่รอดหรือไม่ขึ้นอยู่กับความเสถียรในช่วงเวลาเร่งด่วน เราพัฒนาระบบสแกนเพื่อสั่งอาหาร การจอง การจัดคิว และการส่งรายการไปยังครัว โดยใช้โมเดลโต๊ะและช่วงเวลาที่ทำงานได้ถูกต้องแม้มีคำสั่งซื้อเข้ามาร้อยรายการภายในสิบนาที
เหมาะสำหรับ
- ร้านอาหารและคาเฟ่ที่ต้องการระบบสแกนเพื่อสั่งอาหาร สั่งกลับบ้าน และจัดการโต๊ะ
- ร้านเสริมสวย คลินิก ร้านซ่อม และสตูดิโอที่ต้องการระบบจองนัดพร้อมตารางพนักงาน
- เครือร้านที่ต้องการจัดการเมนู ราคา และการสรุปยอดรายวันแยกตามสาขา
ไม่เหมาะสำหรับ
- ร้านสาขาเดียวที่ใช้ระบบ POS สำเร็จรูปได้ในราคาประหยัดอยู่แล้ว
- การรวบรวมบริการสั่งอาหารเดลิเวอรีโดยไม่มีร้านค้าที่จัดหาอาหารหรือกำลังการจัดส่ง
โมดูลหลักและข้อมูลที่แต่ละโมดูลรับผิดชอบ
| โมดูล | ขอบเขต ข้อมูล และกฎที่โมดูลรับผิดชอบ |
|---|---|
| เมนูและราคา | หมวดหมู่ เมนูอาหาร กลุ่มตัวเลือก รายการเพิ่มเติม และสถานะพร้อมจำหน่ายแยกตามสาขา รวมถึงเมนูตามช่วงเวลาสำหรับอาหารเช้า อาหารกลางวัน และราคาช่วงดึก |
| โต๊ะและระบบสแกนเพื่อสั่งอาหาร | การผูก QR กับโต๊ะ ตะกร้าสินค้าของแต่ละโต๊ะ การแยกและรวมคำสั่งซื้อ และกฎการคืนสถานะโต๊ะให้พร้อมใช้งาน |
| การจองและตารางเวลา | ปฏิทินเวลาทำงานของพนักงาน ระยะเวลาการให้บริการ เวลาสำรอง ความจุของช่วงเวลา และกฎป้องกันการจองซ้ำ |
| การส่งรายการไปยังครัว | การส่งคำสั่งซื้อไปยังสถานีครัวหรือบาร์ สถานะของแต่ละรายการ และการจัดการพิมพ์ซ้ำหรือเรียกคืนรายการ |
| สมาชิกและมูลค่าเงินคงเหลือ | ยอดคงเหลือของสมาชิก ประวัติการเติมเงิน คูปอง และบันทึกธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับจัดการข้อพิพาททางการเงิน |
| การสรุปยอดแยกตามสาขา | รายได้รายวันแยกตามสาขา รายละเอียดแยกตามช่องทางชำระเงิน และประวัติการตรวจสอบการยกเลิกและคืนเงิน |
ขั้นตอนการดำเนินงาน
- ส่งขั้นตอนการทำงานปัจจุบัน บทบาทที่เกี่ยวข้อง และจุดที่กระบวนการมีปัญหาในขณะนี้
- เราจะวางแผนโมเดลข้อมูล ระบุโมดูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดตัว และสิ่งที่เลื่อนไปทำในระยะถัดไปได้
- ยืนยันขอบเขตงาน การเชื่อมต่อ เกณฑ์การยอมรับ ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด และความรับผิดชอบในการปรับใช้
- พัฒนาแบบวนรอบพร้อมสาธิตผลงานในแต่ละหมุดหมาย จากนั้นทดสอบฟังก์ชัน ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ
- ปรับใช้ระบบ ส่งมอบซอร์สโค้ดและเอกสารประกอบ จากนั้นกำหนดแนวทางการบำรุงรักษาที่ตกลงร่วมกัน
รายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อ
- กำหนดขั้นตอนการทำงานหลักสำหรับผู้ใช้หนึ่งรายการและสำหรับผู้ดูแลระบบหนึ่งรายการสำหรับรุ่นแรก
- ตกลงตารางบทบาทและสิทธิ์ก่อนเริ่มพัฒนา และบังคับใช้ในระบบหลังบ้าน
- ยืนยันว่าบัญชีสำหรับการเชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง API พร้อมใช้งาน
- ตรวจสอบแหล่งที่มา รูปแบบ และปริมาณของข้อมูลที่จะย้าย
- เขียนเกณฑ์การยอมรับแยกตามโมดูล ไม่ใช่แยกตามหน้าจอ
- ระบุความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด ความรับผิดชอบในการปรับใช้ และขอบเขตการบำรุงรักษาไว้ในสัญญา
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเสนอราคา
- ขั้นตอนการทำงานที่ต้องการปรับเปลี่ยนหรือสร้าง และผู้รับผิดชอบแต่ละขั้นตอน
- บทบาทผู้ใช้และสิ่งที่แต่ละบทบาทดูและแก้ไขได้
- แพลตฟอร์มที่ต้องการใช้เมื่อเปิดตัว (เว็บ มินิโปรแกรม iOS Android เดสก์ท็อป)
- ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ: การชำระเงิน ERP WMS ฮาร์ดแวร์ บัญชี API ของบุคคลที่สาม
- ข้อมูลเดิมที่ต้องย้าย รูปแบบปัจจุบัน และปริมาณโดยประมาณ
- ต้องการส่งมอบซอร์สโค้ดและติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ระบบยังรับคำสั่งซื้อได้หรือไม่เมื่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง
สำหรับระบบที่เคาน์เตอร์และครัว เราสามารถพัฒนาแคชในเครื่องแบบ offline-first เพื่อจัดคิวคำสั่งซื้อและซิงค์เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาได้ แต่การชำระเงินยังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ควรกำหนดขอบเขตการทำงานออฟไลน์ตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะมีผลต่อสถาปัตยกรรมระบบ
ระบบจัดการการจองซ้ำระหว่างพนักงานและห้องอย่างไร
ระบบจะตรวจสอบช่วงเวลาว่างโดยพิจารณาปฏิทินพนักงาน ระยะเวลาการให้บริการ เวลาสำรอง และความจุของทรัพยากรในธุรกรรมเดียวขณะยืนยันการจอง เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสองรายจองช่วงเวลาเดียวกันได้ แม้จะส่งคำขอพร้อมกัน
คุณพัฒนาระบบสำหรับแพลตฟอร์มใดบ้างในธุรกิจนี้
มินิโปรแกรม WeChat และ Douyin สำหรับสแกนเพื่อสั่งอาหารและจองคิว (ไม่ต้องติดตั้งแอปที่โต๊ะ) เว็บคอนโซลขนาดกะทัดรัดสำหรับเคาน์เตอร์ แอปสำหรับแท็บเล็ต Android เพื่อแสดงรายการงานในครัวเป็นทางเลือก และแผงผู้ดูแลระบบสำหรับสำนักงานส่วนกลางของเครือร้าน
สามารถเชื่อมต่อกับระบบใดได้บ้าง
WeChat Pay และ Alipay; เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและฉลากผ่าน API สำหรับพิมพ์บนคลาวด์; SMS แจ้งเตือนการจอง; ดึงคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มเดลิเวอรีในกรณีที่แพลตฟอร์มเปิดให้ใช้ API สาธารณะ; ส่งออกข้อมูลบัญชี
เราจะเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดหรือไม่
สามารถรวมการส่งมอบซอร์สโค้ด การเข้าถึง repository บันทึกการปรับใช้ และเอกสารฐานข้อมูลไว้ในขอบเขตงานที่ตกลงกันได้ โปรดระบุไว้ในบรีฟเพื่อให้รวมค่าใช้จ่ายตั้งแต่แรก แทนที่จะเพิ่มภายหลัง
คุณรับช่วงดูแลระบบเดิมแทนการสร้างใหม่ได้หรือไม่
ได้ เราจะเริ่มจากการตรวจสอบโค้ดและสภาพแวดล้อมระบบ จากนั้นเสนอแผนงานที่กำหนดขอบเขตไว้สำหรับการแก้บั๊ก การปรับโครงสร้างโค้ดใหม่ การปรับปรุง UI หรือการเพิ่มฟีเจอร์ จะแนะนำให้สร้างระบบใหม่ก็ต่อเมื่อผลการตรวจสอบชี้ว่าโค้ดเบสเดิมไม่สามารถรองรับแผนงานในอนาคตได้
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ขอใบเสนอราคา
โปรดระบุข้อมูลในช่องด้านบน เพื่อให้คำตอบมุ่งเน้นไปที่รุ่น วัสดุ ความเข้ากันได้กับรถ หรือขอบเขตบริการ แทนการกล่าวอ้างทั่วไป
ขอประเมินราคาโครงการ
บอกเราเกี่ยวกับเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน แพลตฟอร์มเป้าหมาย ข้อจำกัด และกรอบเวลาการตัดสินใจ เราจะตรวจสอบขอบเขตงานและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม