คำตอบโดยตรง
ระบบการจองคือระบบสินค้าคงคลังที่มีวันที่ เราพัฒนาการจัดการห้อง ทัวร์ หรือทรัพยากรที่พร้อมให้บริการ การจอง การกำหนดราคา และการชำระบัญชี เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ปฏิทินไม่ขายคืนเดียวกันซ้ำภายใต้การจองที่เกิดขึ้นพร้อมกัน
เหมาะสำหรับ
- โรงแรม โฮมสเตย์ และเครือข่ายขนาดเล็กที่ต้องการรับการจองโดยตรงโดยไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชัน OTA
- ผู้ประกอบการทัวร์ที่ต้องจัดการกำหนดการเดินทาง รอบออกเดินทาง การจัดสรรที่นั่ง และไกด์
- ผู้ให้บริการสถานที่หรือทรัพยากรที่ต้องการการจองและกำหนดราคาตามช่วงเวลา
ไม่เหมาะสำหรับ
- การรวม OTA ที่ต้องอาศัยสิทธิ์การเข้าถึงสินค้าคงคลังของบุคคลที่สามตามสัญญา ซึ่งลูกค้าไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว
- การจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินหรือรถไฟที่ต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงระบบจัดจำหน่ายที่ผ่านการรับรอง
โมดูลหลักและข้อมูลที่แต่ละโมดูลเป็นผู้ถือครอง
| โมดูล | ขอบเขต ข้อมูล และกฎที่โมดูลนั้นเป็นผู้ถือครอง |
|---|---|
| ทรัพยากรและความพร้อมให้บริการ | สินค้าคงคลังของประเภทห้อง ยูนิต หรือที่นั่งในแต่ละวันที่ พร้อมกฎการจัดสรรซึ่งใช้ตัดสินว่ายูนิตจริงใดจะรองรับการจอง |
| อัตราและการกำหนดราคา | อัตราตามฤดูกาล กฎสำหรับวันธรรมดาและวันสุดสัปดาห์ การกำหนดราคาตามระยะเวลาการเข้าพัก โปรโมชัน และลำดับความสำคัญเมื่อมีหลายรายการที่ใช้ได้พร้อมกัน |
| การจอง | สถานะการจองแบบลำดับขั้น ซึ่งครอบคลุมการกันรายการจองไว้ชั่วคราว การยืนยัน การแก้ไข การยกเลิก และการไม่มาใช้บริการ พร้อมเข้ารหัสนโยบายการยกเลิกไว้ในระบบแทนการจัดการด้วยมือ |
| การเช็กอินและการปฏิบัติงาน | การจัดการผู้เดินทางมาถึงและเดินทางออก สถานะการทำความสะอาดหรือการเตรียมความพร้อม และรายการปฏิบัติงานประจำวันที่พนักงานใช้ทำงานจริง |
| ช่องทางและการจัดจำหน่าย | การจองโดยตรงเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงหลักที่เป็นความจริง โดยผลักหรือดึงสินค้าคงคลัง OTA เมื่อช่องทางนั้นมี API ให้ใช้งาน เพื่อลดการจองเกินจำนวนที่มีอยู่ |
| การชำระบัญชีและการรายงาน | เงินมัดจำ ยอดคงเหลือ เงินคืนตามนโยบาย และรายงานอัตราการเข้าพักกับรายได้แยกตามช่วงเวลาและช่องทาง |
ขั้นตอนการดำเนินงาน
- ส่งเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน บทบาทที่เกี่ยวข้อง และจุดที่กระบวนการติดขัดในปัจจุบัน
- เราจะทำแผนผังโมเดลข้อมูล โมดูลที่จำเป็นเมื่อเปิดตัว และสิ่งที่สามารถรอไว้ในระยะถัดไปได้
- ยืนยันขอบเขตงาน การเชื่อมต่อ เกณฑ์การยอมรับ ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด และความรับผิดชอบด้านการนำระบบขึ้นใช้งาน
- พัฒนาแบบวนซ้ำพร้อมสาธิตในแต่ละไมล์สโตน จากนั้นทดสอบด้านฟังก์ชัน ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ
- นำระบบขึ้นใช้งาน ส่งมอบซอร์สโค้ดและเอกสาร จากนั้นกำหนดแนวทางการบำรุงรักษาที่ตกลงร่วมกัน
รายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อ
- กำหนดเวิร์กโฟลว์หลักสำหรับผู้ใช้หนึ่งรายการและเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ดูแลระบบหนึ่งรายการสำหรับรุ่นเปิดตัวแรก
- ตกลงเมทริกซ์บทบาทและสิทธิ์ก่อนเริ่มพัฒนา และบังคับใช้ในแบ็กเอนด์
- ยืนยันว่าบัญชีการเชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง API พร้อมใช้งาน
- ตรวจสอบแหล่งที่มา รูปแบบ และปริมาณของข้อมูลที่จะย้าย
- เขียนเกณฑ์การยอมรับแยกตามโมดูล ไม่ใช่แยกตามหน้าจอ
- ระบุความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด ความรับผิดชอบด้านการนำระบบขึ้นใช้งาน และขอบเขตการบำรุงรักษาไว้ในสัญญา
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเสนอราคา
- เวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการแทนที่หรือสร้างขึ้นใหม่ และผู้ที่ดำเนินการในแต่ละขั้นตอน
- บทบาทของผู้ใช้และสิ่งที่แต่ละบทบาทสามารถดูและแก้ไขได้
- แพลตฟอร์มที่ต้องใช้เมื่อเปิดตัว (เว็บ มินิโปรแกรม iOS Android เดสก์ท็อป)
- ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ: การชำระเงิน ERP WMS ฮาร์ดแวร์ ระบบบัญชี และ API ของบุคคลที่สาม
- ข้อมูลที่มีอยู่ซึ่งต้องย้าย รูปแบบปัจจุบัน และปริมาณโดยประมาณ
- จำเป็นต้องส่งมอบซอร์สโค้ดและรองรับการโฮสต์ด้วยตนเองหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
คุณป้องกันการจองซ้ำซ้อนข้ามช่องทางได้อย่างไร
มีแหล่งข้อมูลความพร้อมให้บริการเพียงแห่งเดียวเป็นผู้ถือครองสินค้าคงคลัง และทุกช่องทางจะเขียนข้อมูลผ่านแหล่งนี้ภายในทรานแซกชันเดียวกัน หาก OTA รองรับเพียงการซิงค์เป็นระยะ เราจะตกลงการจัดสรรจำนวนสำรองเพื่อให้ช่วงเวลาที่รอการซิงค์ไม่ทำให้เกิดการขายเกินจำนวนที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถทำให้ข้อมูลสอดคล้องกันแบบเรียลไทม์ได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อช่องทางนั้นเองไม่ทำงานแบบเรียลไทม์
สามารถเปลี่ยนกฎการกำหนดราคาโดยไม่ต้องใช้ผู้พัฒนาได้หรือไม่
ได้ แผนราคา กฎตามฤดูกาล และโปรโมชันสามารถตั้งค่าได้ในแผงผู้ดูแลระบบ เฉพาะประเภทกฎใหม่อย่างแท้จริงเท่านั้นที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม จึงควรหารือโมเดลการกำหนดราคาอย่างละเอียดในระหว่างการกำหนดขอบเขตงาน
คุณพัฒนาระบบสำหรับแพลตฟอร์มใดบ้างในอุตสาหกรรมนี้
เว็บไซต์แบบหลายภาษาที่รองรับการแสดงผลแบบตอบสนองสำหรับการจองโดยตรงและทราฟฟิกจากการค้นหา มินิโปรแกรม WeChat สำหรับผู้เข้าพักภายในประเทศ แอป iOS และ Android เมื่อปริมาณการจองซ้ำมีเหตุผลเพียงพอ รวมถึงคอนโซลบนเว็บสำหรับแผนกต้อนรับและฝ่ายปฏิบัติการ
คุณสามารถเชื่อมต่อกับระบบใดได้บ้าง
เกตเวย์การชำระเงินที่รองรับเงินมัดจำและการกันวงเงินล่วงหน้า API แผนที่ API ช่องทาง OTA เมื่อมีให้ใช้งาน การยืนยันผ่าน SMS และอีเมล รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้และการส่งออกข้อมูลไปยังระบบบัญชี
เราจะเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดได้หรือไม่
สามารถรวมการส่งมอบซอร์สโค้ด การเข้าถึงรีโพซิทอรี บันทึกการนำระบบขึ้นใช้งาน และเอกสารฐานข้อมูลไว้ในขอบเขตงานที่ตกลงกันได้ ควรระบุเรื่องนี้ไว้ในบรีฟ เพื่อให้รวมอยู่ในการประเมินราคาแทนที่จะมาเพิ่มภายหลัง
คุณสามารถรับช่วงต่อระบบที่มีอยู่แทนการสร้างใหม่ได้หรือไม่
ได้ เราจะเริ่มด้วยการตรวจสอบโค้ดและสภาพแวดล้อม จากนั้นเสนอแผนที่มีขอบเขตชัดเจนสำหรับการแก้บั๊ก การรีแฟกเตอร์ การปรับ UI ใหม่ หรือฟีเจอร์ใหม่ จะแนะนำให้สร้างระบบใหม่ก็ต่อเมื่อผลการตรวจสอบแสดงว่าโค้ดเบสเดิมไม่สามารถรองรับโรดแมปได้
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ขอใบเสนอราคา
โปรดระบุข้อมูลในช่องด้านบน เพื่อให้คำตอบมุ่งเน้นไปที่รุ่น วัสดุ ความเข้ากันได้กับรถ หรือขอบเขตบริการ แทนการกล่าวอ้างทั่วไป
ขอประเมินราคาโครงการ
บอกเราเกี่ยวกับเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน แพลตฟอร์มเป้าหมาย ข้อจำกัด และกรอบเวลาการตัดสินใจ เราจะตรวจสอบขอบเขตงานและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม