ขอบเขตบริการ

การพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวและการบริการ

ระบบการจองคือระบบสินค้าคงคลังที่มีวันที่ เราพัฒนาการจัดการห้อง ทัวร์ หรือทรัพยากรที่พร้อมให้บริการ การจอง การกำหนดราคา และการชำระบัญชี เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ปฏิทินไม่ขายคืนเดียวกันซ้ำภายใต้การจองที่เกิดขึ้นพร้อมกัน ตรวจสอบโมดูล โมเดลข้อมูล การเชื่อมต่อ และขอบเขตการส่งมอบที่วางแผนไว้สำหรับซอฟต์แวร์ด้านการท่องเที่ยวและการบริการก่อนส่งบรีฟ

อัปเดตล่าสุด: 11 กรกฎาคม 2569 · ผู้รับผิดชอบเนื้อหา: Manboo Studio

คำตอบโดยตรง

ระบบการจองคือระบบสินค้าคงคลังที่มีวันที่ เราพัฒนาการจัดการห้อง ทัวร์ หรือทรัพยากรที่พร้อมให้บริการ การจอง การกำหนดราคา และการชำระบัญชี เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ปฏิทินไม่ขายคืนเดียวกันซ้ำภายใต้การจองที่เกิดขึ้นพร้อมกัน

เหมาะสำหรับ

  • โรงแรม โฮมสเตย์ และเครือข่ายขนาดเล็กที่ต้องการรับการจองโดยตรงโดยไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชัน OTA
  • ผู้ประกอบการทัวร์ที่ต้องจัดการกำหนดการเดินทาง รอบออกเดินทาง การจัดสรรที่นั่ง และไกด์
  • ผู้ให้บริการสถานที่หรือทรัพยากรที่ต้องการการจองและกำหนดราคาตามช่วงเวลา

ไม่เหมาะสำหรับ

  • การรวม OTA ที่ต้องอาศัยสิทธิ์การเข้าถึงสินค้าคงคลังของบุคคลที่สามตามสัญญา ซึ่งลูกค้าไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว
  • การจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินหรือรถไฟที่ต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงระบบจัดจำหน่ายที่ผ่านการรับรอง

โมดูลหลักและข้อมูลที่แต่ละโมดูลเป็นผู้ถือครอง

โมดูลขอบเขต ข้อมูล และกฎที่โมดูลนั้นเป็นผู้ถือครอง
ทรัพยากรและความพร้อมให้บริการสินค้าคงคลังของประเภทห้อง ยูนิต หรือที่นั่งในแต่ละวันที่ พร้อมกฎการจัดสรรซึ่งใช้ตัดสินว่ายูนิตจริงใดจะรองรับการจอง
อัตราและการกำหนดราคาอัตราตามฤดูกาล กฎสำหรับวันธรรมดาและวันสุดสัปดาห์ การกำหนดราคาตามระยะเวลาการเข้าพัก โปรโมชัน และลำดับความสำคัญเมื่อมีหลายรายการที่ใช้ได้พร้อมกัน
การจองสถานะการจองแบบลำดับขั้น ซึ่งครอบคลุมการกันรายการจองไว้ชั่วคราว การยืนยัน การแก้ไข การยกเลิก และการไม่มาใช้บริการ พร้อมเข้ารหัสนโยบายการยกเลิกไว้ในระบบแทนการจัดการด้วยมือ
การเช็กอินและการปฏิบัติงานการจัดการผู้เดินทางมาถึงและเดินทางออก สถานะการทำความสะอาดหรือการเตรียมความพร้อม และรายการปฏิบัติงานประจำวันที่พนักงานใช้ทำงานจริง
ช่องทางและการจัดจำหน่ายการจองโดยตรงเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงหลักที่เป็นความจริง โดยผลักหรือดึงสินค้าคงคลัง OTA เมื่อช่องทางนั้นมี API ให้ใช้งาน เพื่อลดการจองเกินจำนวนที่มีอยู่
การชำระบัญชีและการรายงานเงินมัดจำ ยอดคงเหลือ เงินคืนตามนโยบาย และรายงานอัตราการเข้าพักกับรายได้แยกตามช่วงเวลาและช่องทาง

ขั้นตอนการดำเนินงาน

  1. ส่งเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน บทบาทที่เกี่ยวข้อง และจุดที่กระบวนการติดขัดในปัจจุบัน
  2. เราจะทำแผนผังโมเดลข้อมูล โมดูลที่จำเป็นเมื่อเปิดตัว และสิ่งที่สามารถรอไว้ในระยะถัดไปได้
  3. ยืนยันขอบเขตงาน การเชื่อมต่อ เกณฑ์การยอมรับ ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด และความรับผิดชอบด้านการนำระบบขึ้นใช้งาน
  4. พัฒนาแบบวนซ้ำพร้อมสาธิตในแต่ละไมล์สโตน จากนั้นทดสอบด้านฟังก์ชัน ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ
  5. นำระบบขึ้นใช้งาน ส่งมอบซอร์สโค้ดและเอกสาร จากนั้นกำหนดแนวทางการบำรุงรักษาที่ตกลงร่วมกัน

รายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อ

  • กำหนดเวิร์กโฟลว์หลักสำหรับผู้ใช้หนึ่งรายการและเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ดูแลระบบหนึ่งรายการสำหรับรุ่นเปิดตัวแรก
  • ตกลงเมทริกซ์บทบาทและสิทธิ์ก่อนเริ่มพัฒนา และบังคับใช้ในแบ็กเอนด์
  • ยืนยันว่าบัญชีการเชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง API พร้อมใช้งาน
  • ตรวจสอบแหล่งที่มา รูปแบบ และปริมาณของข้อมูลที่จะย้าย
  • เขียนเกณฑ์การยอมรับแยกตามโมดูล ไม่ใช่แยกตามหน้าจอ
  • ระบุความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด ความรับผิดชอบด้านการนำระบบขึ้นใช้งาน และขอบเขตการบำรุงรักษาไว้ในสัญญา

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเสนอราคา

  • เวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการแทนที่หรือสร้างขึ้นใหม่ และผู้ที่ดำเนินการในแต่ละขั้นตอน
  • บทบาทของผู้ใช้และสิ่งที่แต่ละบทบาทสามารถดูและแก้ไขได้
  • แพลตฟอร์มที่ต้องใช้เมื่อเปิดตัว (เว็บ มินิโปรแกรม iOS Android เดสก์ท็อป)
  • ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ: การชำระเงิน ERP WMS ฮาร์ดแวร์ ระบบบัญชี และ API ของบุคคลที่สาม
  • ข้อมูลที่มีอยู่ซึ่งต้องย้าย รูปแบบปัจจุบัน และปริมาณโดยประมาณ
  • จำเป็นต้องส่งมอบซอร์สโค้ดและรองรับการโฮสต์ด้วยตนเองหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

คุณป้องกันการจองซ้ำซ้อนข้ามช่องทางได้อย่างไร

มีแหล่งข้อมูลความพร้อมให้บริการเพียงแห่งเดียวเป็นผู้ถือครองสินค้าคงคลัง และทุกช่องทางจะเขียนข้อมูลผ่านแหล่งนี้ภายในทรานแซกชันเดียวกัน หาก OTA รองรับเพียงการซิงค์เป็นระยะ เราจะตกลงการจัดสรรจำนวนสำรองเพื่อให้ช่วงเวลาที่รอการซิงค์ไม่ทำให้เกิดการขายเกินจำนวนที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถทำให้ข้อมูลสอดคล้องกันแบบเรียลไทม์ได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อช่องทางนั้นเองไม่ทำงานแบบเรียลไทม์

สามารถเปลี่ยนกฎการกำหนดราคาโดยไม่ต้องใช้ผู้พัฒนาได้หรือไม่

ได้ แผนราคา กฎตามฤดูกาล และโปรโมชันสามารถตั้งค่าได้ในแผงผู้ดูแลระบบ เฉพาะประเภทกฎใหม่อย่างแท้จริงเท่านั้นที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม จึงควรหารือโมเดลการกำหนดราคาอย่างละเอียดในระหว่างการกำหนดขอบเขตงาน

คุณพัฒนาระบบสำหรับแพลตฟอร์มใดบ้างในอุตสาหกรรมนี้

เว็บไซต์แบบหลายภาษาที่รองรับการแสดงผลแบบตอบสนองสำหรับการจองโดยตรงและทราฟฟิกจากการค้นหา มินิโปรแกรม WeChat สำหรับผู้เข้าพักภายในประเทศ แอป iOS และ Android เมื่อปริมาณการจองซ้ำมีเหตุผลเพียงพอ รวมถึงคอนโซลบนเว็บสำหรับแผนกต้อนรับและฝ่ายปฏิบัติการ

คุณสามารถเชื่อมต่อกับระบบใดได้บ้าง

เกตเวย์การชำระเงินที่รองรับเงินมัดจำและการกันวงเงินล่วงหน้า API แผนที่ API ช่องทาง OTA เมื่อมีให้ใช้งาน การยืนยันผ่าน SMS และอีเมล รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้และการส่งออกข้อมูลไปยังระบบบัญชี

เราจะเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดได้หรือไม่

สามารถรวมการส่งมอบซอร์สโค้ด การเข้าถึงรีโพซิทอรี บันทึกการนำระบบขึ้นใช้งาน และเอกสารฐานข้อมูลไว้ในขอบเขตงานที่ตกลงกันได้ ควรระบุเรื่องนี้ไว้ในบรีฟ เพื่อให้รวมอยู่ในการประเมินราคาแทนที่จะมาเพิ่มภายหลัง

คุณสามารถรับช่วงต่อระบบที่มีอยู่แทนการสร้างใหม่ได้หรือไม่

ได้ เราจะเริ่มด้วยการตรวจสอบโค้ดและสภาพแวดล้อม จากนั้นเสนอแผนที่มีขอบเขตชัดเจนสำหรับการแก้บั๊ก การรีแฟกเตอร์ การปรับ UI ใหม่ หรือฟีเจอร์ใหม่ จะแนะนำให้สร้างระบบใหม่ก็ต่อเมื่อผลการตรวจสอบแสดงว่าโค้ดเบสเดิมไม่สามารถรองรับโรดแมปได้

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ขอใบเสนอราคา

โปรดระบุข้อมูลในช่องด้านบน เพื่อให้คำตอบมุ่งเน้นไปที่รุ่น วัสดุ ความเข้ากันได้กับรถ หรือขอบเขตบริการ แทนการกล่าวอ้างทั่วไป

ขอประเมินราคาโครงการ

บอกเราเกี่ยวกับเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน แพลตฟอร์มเป้าหมาย ข้อจำกัด และกรอบเวลาการตัดสินใจ เราจะตรวจสอบขอบเขตงานและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม

เพิ่มความต้องการของโครงการ (ไม่บังคับ — ช่วยประเมินขอบเขตและค่าใช้จ่าย)
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อพิจารณาและตอบกลับคำขอโครงการของคุณเท่านั้น อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว และกรุณาอย่าส่งรหัสผ่านหรือคีย์ API ที่เป็นความลับมาในแบบฟอร์ม