Краткий ответ
Работа ПО для продажи автозапчастей и обслуживания автомобилей зависит от данных о применяемости запчастей. Мы разрабатываем каталоги, подбор по применяемости, учет запасов и заказ-наряды, чтобы покупатель или сотрудник магазина мог проверить, подходит ли деталь конкретному автомобилю, до оформления заказа, а не после возврата.
Подходит для
- Дистрибьюторы и розничные продавцы запчастей, которым нужен поиск по номерам OEM и применяемости к автомобилям
- Ремонтные мастерские и сети автосервисов, которым нужны заказ-наряды, учет расхода запчастей и планирование работы техников
- Дилеры или автопарки, которым нужны записи об автомобилях, история обслуживания и напоминания
Кому не подходит
- Продукты, зависящие от лицензированных данных OEM-каталогов, на использование которых у клиента нет прав
- Автомобильная диагностика, требующая сертифицированного оборудования OBD, которое мы не производим
Основные модули и данные, за которые отвечает каждый из них
| Модуль | Его область ответственности: данные и правила |
|---|---|
| Каталог запчастей | Номер детали, перекрестные номера OEM, бренд, характеристики и медиафайлы; таблица перекрестных номеров делает поиск практичным. |
| Применяемость | Связь запчастей с годом выпуска, маркой, моделью, двигателем и комплектацией автомобиля. Для каждой связи фиксируется уровень достоверности, чтобы сомнительные совпадения можно было помечать, а не незаметно предлагать к продаже. |
| Запасы и закупки | Учет запасов по нескольким местам хранения, точки повторного заказа, сроки поставки и отслеживание заказов поставщикам. |
| Заказ-наряд | Прием автомобиля, описание неисправности, результаты осмотра, перечень работ с оценкой стоимости, согласование, расход запчастей и трудозатраты. |
| Планирование работы техников и постов | Навыки техников, доступность постов, оценка длительности работ и очередь для клиентов без записи и по предварительной записи. |
| История клиентов и автомобилей | Сведения об автомобилях клиента, история обслуживания и напоминания о регламентных работах с учетом пробега или прошедшего времени. |
Пошаговый процесс
- Опишите текущий рабочий процесс, участников и места, где возникают проблемы
- Мы составим модель данных, определим модули для запуска и задачи, которые можно отложить на следующий этап
- Согласуем объем работ, интеграции, критерии приемки, права на исходный код и ответственность за развертывание
- Разработка итерациями с демонстрацией на каждом этапе, затем функциональное тестирование, проверка совместимости и производительности
- Развертывание, передача исходного кода и документации, затем согласование плана сопровождения
Контрольный список покупателя
- Для первого релиза определен один основной рабочий процесс для пользователей и один для администраторов
- Матрица ролей и разрешений согласована до начала разработки; ограничения реализованы на стороне сервера
- Подтверждена доступность учетных записей для интеграций и учетных данных API
- Проверены источник, формат и объем данных для миграции
- Критерии приемки прописаны для каждого модуля, а не для каждого экрана
- В договоре указаны права на исходный код, ответственность за развертывание и объем сопровождения
Данные, необходимые для расчёта стоимости
- Рабочий процесс, который требуется заменить или создать, и участники каждого этапа
- Роли пользователей, а также доступные каждой роли данные и действия
- Платформы, необходимые к запуску (веб, мини-программа, iOS, Android, настольные системы)
- Системы для интеграции: платежи, ERP, WMS, оборудование, бухгалтерский учет, сторонние API
- Существующие данные для миграции, их текущий формат и примерный объем
- Необходимость передачи исходного кода и самостоятельного размещения системы
Частые вопросы
Могут ли клиенты искать запчасти по своему автомобилю?
Да, если у вас есть собственные данные о применяемости или лицензия на их использование. Мы разрабатываем подбор по году выпуска, марке, модели и двигателю, а также поиск по перекрестным номерам OEM на основе этих данных. Качество результатов зависит от качества данных, поэтому их источник нужно определить до оценки объема работ.
Могут ли автосервис и интернет-магазин использовать общие запасы?
Да. Обе системы используют один модуль учета запасов; после утверждения заказ-наряда запчасти резервируются, чтобы продажи в магазине не затрагивали детали, уже зарезервированные для запланированного ремонта.
Для каких платформ вы разрабатываете решения для этой отрасли?
Интернет-магазин с поиском запчастей по применяемости, веб- или настольная консоль для магазина и автосервиса, версия для планшетов Android для техников, мини-программа WeChat или приложение для записи клиентов и просмотра истории обслуживания, а также панель администратора.
С какими системами можно интегрировать решение?
Платежные шлюзы; каналы передачи данных о ценах и запасах поставщиков, если они доступны; отслеживание доставки; SMS-напоминания о сроках обслуживания; экспорт данных в бухгалтерские системы; сканирование штрихкодов при подборе запчастей.
Будет ли исходный код принадлежать нам?
Передача исходного кода, доступ к репозиторию, инструкции по развертыванию и документация по базе данных могут быть включены в согласованный объем работ. Укажите это в техническом задании, чтобы учесть стоимость заранее, а не добавлять ее позднее.
Можете ли вы принять ответственность за существующую систему и продолжить ее эксплуатацию вместо полной переработки?
Да. Мы начинаем с анализа кода и среды, а затем предлагаем план с определенным объемом работ по исправлению ошибок, рефакторингу, переработке интерфейса или добавлению функций. Перестройку системы рекомендуем только в том случае, если анализ покажет, что существующая кодовая база не позволит реализовать план развития.
Связанные страницы
Запросите коммерческое предложение
Укажите перечисленные выше данные, чтобы ответ касался модели, материала, совместимости или объёма услуги, а не общих утверждений.
Запрос оценки проекта
Опишите цель продукта, текущий процесс, целевые платформы, ограничения и сроки решения. Мы оценим объём и предложим практичный следующий шаг.