คำตอบโดยตรง
ซอฟต์แวร์ค้าปลีกมีปัญหาเพราะข้อมูลสินค้าคงคลังไม่ตรงกัน ไม่ใช่เพราะหน้าร้านออนไลน์ เราสร้างแค็ตตาล็อก คำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และการชำระบัญชีให้อยู่ในโมเดลข้อมูลเดียวกัน เพื่อให้สต็อกตรงกันทั้งในมินิโปรแกรม แอป และร้านค้าจริง แทนที่ข้อมูลจะคลาดเคลื่อนไปมาระหว่างระบบ
เหมาะสำหรับ
- ผู้ค้าปลีกที่ขายผ่านมินิโปรแกรม แอป และร้านค้าจริงพร้อมกัน
- แบรนด์ที่เติบโตเกินขีดความสามารถของหน้าร้าน SaaS และต้องใช้กฎการกำหนดราคา การเป็นสมาชิก หรือการชำระบัญชีแบบกำหนดเอง
- ธุรกิจที่มีหลายสาขาและต้องการจัดการสต็อกแยกตามสาขา สิทธิ์พนักงาน และการกระทบยอดประจำวัน
ไม่เหมาะสำหรับ
- ร้านค้าขนาดเล็กเพียงแห่งเดียวที่แพลตฟอร์มหน้าร้าน SaaS มาตรฐานรองรับได้ดีอยู่แล้ว
- คำขอให้ทำสำเนามาร์เก็ตเพลสโดยไม่มีแผนด้านซัพพลายหรือทราฟฟิกรองรับ
โมดูลหลักและข้อมูลที่แต่ละโมดูลเป็นผู้ดูแล
| โมดูล | ขอบเขต ข้อมูล และกฎที่โมดูลดูแล |
|---|---|
| แค็ตตาล็อกและ SKU | ข้อมูลสินค้า ตัวเลือกสินค้า คุณลักษณะ และระดับราคา ควบคุมการจับคู่สินค้าหนึ่งรายการกับ SKU ที่จำหน่ายได้หลายรายการในแต่ละช่องทาง |
| สินค้าคงคลัง | สต็อกแยกตามคลังสินค้าและสาขา การกันสต็อกเมื่อมีคำสั่งซื้อ การคืนสต็อกเมื่อยกเลิก การโอนย้าย และบันทึกการตรวจนับ นี่คือแหล่งข้อมูลหลักเพียงแหล่งเดียวสำหรับข้อมูลสินค้าที่พร้อมจำหน่าย |
| คำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า | ลำดับสถานะคำสั่งซื้อตั้งแต่สั่งซื้อ ชำระเงิน หยิบสินค้า จัดส่ง ส่งมอบ คืนเงิน ไปจนถึงบริการหลังการขาย โดยบันทึกการเปลี่ยนสถานะทุกรายการเพื่อใช้จัดการข้อโต้แย้ง |
| สมาชิกและโปรโมชัน | ระดับสมาชิก คะแนน คูปอง กฎแคมเปญ และลำดับการใช้ร่วมกัน — ใช้กลไกกฎ ไม่ใช่ส่วนลดที่กำหนดตายตัวในโค้ด |
| การชำระบัญชีและรายงาน | กระทบยอดรายวันระหว่างคำสั่งซื้อ บันทึกจากเกตเวย์การชำระเงิน และการคืนเงิน พร้อมรายงานรายได้แยกตามสาขาและช่องทาง |
| ผู้ดูแลระบบและสิทธิ์ | การเข้าถึงตามบทบาทจนถึงระดับสาขาและฟิลด์ โดยบังคับใช้ในแบ็กเอนด์ พร้อมบันทึกตรวจสอบการแก้ไขราคาและสต็อก |
ขั้นตอนการดำเนินงาน
- ส่งเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน บทบาทที่เกี่ยวข้อง และจุดที่กระบวนการติดขัดในขณะนี้
- เราจัดทำแผนโมเดลข้อมูล โมดูลที่จำเป็นเมื่อเปิดตัว และสิ่งที่เลื่อนไปทำในระยะถัดไปได้
- ยืนยันขอบเขตงาน การเชื่อมต่อ เกณฑ์การยอมรับ กรรมสิทธิ์ซอร์สโค้ด และความรับผิดชอบในการติดตั้งใช้งาน
- พัฒนาแบบวนซ้ำพร้อมสาธิตในแต่ละหมุดหมาย จากนั้นทดสอบด้านฟังก์ชัน ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ
- ติดตั้งใช้งาน ส่งมอบซอร์สโค้ดและเอกสาร จากนั้นกำหนดแนวทางการบำรุงรักษาที่ตกลงกัน
รายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อ
- กำหนดเวิร์กโฟลว์หลักของผู้ใช้หนึ่งรายการและเวิร์กโฟลว์ของผู้ดูแลระบบหนึ่งรายการสำหรับรุ่นแรก
- ตกลงตารางบทบาทและสิทธิ์ก่อนเริ่มพัฒนา และบังคับใช้ในแบ็กเอนด์
- ยืนยันว่ามีบัญชีการเชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง API พร้อมใช้งาน
- ตรวจสอบแหล่งที่มา รูปแบบ และปริมาณของข้อมูลที่จะย้าย
- เขียนเกณฑ์การยอมรับแยกตามโมดูล ไม่ใช่แยกตามหน้าจอ
- ระบุกรรมสิทธิ์ซอร์สโค้ด ความรับผิดชอบในการติดตั้งใช้งาน และขอบเขตการบำรุงรักษาไว้ในสัญญา
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเสนอราคา
- เวิร์กโฟลว์ที่ต้องการแทนที่หรือสร้าง และผู้รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอน
- บทบาทของผู้ใช้และสิ่งที่แต่ละบทบาทดูและแก้ไขได้
- แพลตฟอร์มที่ต้องการเมื่อเปิดตัว (เว็บ มินิโปรแกรม iOS Android เดสก์ท็อป)
- ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ: การชำระเงิน ERP WMS ฮาร์ดแวร์ ระบบบัญชี API ของบุคคลที่สาม
- ข้อมูลเดิมที่ต้องย้าย รูปแบบปัจจุบัน และปริมาณโดยประมาณ
- ต้องการส่งมอบซอร์สโค้ดและโฮสต์ระบบเองหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ระบบเดียวรองรับมินิโปรแกรม แอป และร้านค้าจริงได้หรือไม่?
ได้ หากข้อมูลสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้ออยู่ในแบ็กเอนด์เดียวกัน แทนที่จะแยกสำเนาตามแต่ละช่องทาง แต่ละช่องทางจะเป็นไคลเอนต์ของ API เดียวกัน ปัญหาที่พบบ่อยคือปล่อยให้แต่ละช่องทางมีตารางสต็อกของตัวเอง ซึ่งทำให้ขายเกินสต็อกอย่างแน่นอน
ป้องกันการขายเกินสต็อกระหว่างโปรโมชันอย่างไร?
ระบบจะกันสต็อกไว้เมื่อมีการสั่งซื้อ โดยดำเนินการภายในธุรกรรมฐานข้อมูลที่ใช้การล็อกระดับแถว หรือใช้การลดค่าแบบอะตอมมิกใน Redis สำหรับแคมเปญลดราคาที่มีคำขอพร้อมกันจำนวนมาก และคืนสต็อกเมื่อหมดเวลาหรือมีการยกเลิก ระยะเวลาการกันสต็อกและเวลาหมดอายุจะตกลงกันระหว่างกำหนดขอบเขตงาน
พัฒนาแพลตฟอร์มใดสำหรับธุรกิจประเภทนี้?
มินิโปรแกรม WeChat และ Douyin สำหรับการค้าภายในแอป แอป iOS และ Android สำหรับลูกค้าประจำ ร้านค้าเว็บแบบปรับตามขนาดหน้าจอสำหรับทราฟฟิกจากการค้นหา และแผงผู้ดูแลระบบ Vue สำหรับการดำเนินงาน ทั้งหมดใช้แบ็กเอนด์เดียวกัน
เชื่อมต่อกับระบบใดได้บ้าง?
WeChat Pay, Alipay, Stripe และ PayPal; API ติดตามการขนส่ง; ERP และ WMS ผ่าน REST หรือการซิงก์ตามกำหนดเวลา; การส่งออกข้อมูลใบแจ้งหนี้และบัญชี; การแจ้งเตือนทาง SMS และข้อความเทมเพลต
เราจะเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดหรือไม่?
สามารถรวมการส่งมอบซอร์สโค้ด การเข้าถึงคลังโค้ด บันทึกการติดตั้งใช้งาน และเอกสารฐานข้อมูลไว้ในขอบเขตงานที่ตกลงกันได้ ระบุเรื่องนี้ไว้ในบรีฟเพื่อให้ประเมินราคาไว้ตั้งแต่แรก แทนที่จะเพิ่มภายหลัง
คุณรับช่วงต่อระบบที่มีอยู่แทนการสร้างใหม่ได้หรือไม่?
ได้ เราเริ่มจากตรวจสอบโค้ดและสภาพแวดล้อม จากนั้นจึงเสนอแผนงานที่กำหนดขอบเขตสำหรับแก้บั๊ก ปรับโครงสร้างโค้ด ปรับปรุง UI หรือเพิ่มฟีเจอร์ จะแนะนำให้สร้างระบบใหม่ก็ต่อเมื่อผลการตรวจสอบแสดงว่าโค้ดเบสปัจจุบันรองรับแผนงานในอนาคตไม่ได้
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ขอใบเสนอราคา
โปรดระบุข้อมูลในช่องด้านบน เพื่อให้คำตอบมุ่งเน้นไปที่รุ่น วัสดุ ความเข้ากันได้กับรถ หรือขอบเขตบริการ แทนการกล่าวอ้างทั่วไป
ขอประเมินราคาโครงการ
บอกเราเกี่ยวกับเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ เวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน แพลตฟอร์มเป้าหมาย ข้อจำกัด และกรอบเวลาการตัดสินใจ เราจะตรวจสอบขอบเขตงานและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม