แอปที่มีอยู่เดิมสามารถดูแลต่อโดยทีมใหม่ได้ เมื่อสามารถตรวจสอบซอร์สโค้ด กระบวนการบิลด์ บัญชีต่าง ๆ และข้อมูลบนระบบจริงได้ การประเมินงานรับช่วงต่อควรเริ่มจากการบิลด์ที่ทำซ้ำได้และบันทึกปัญหาที่ทราบแล้ว เนื่องจากภาพหน้าจอเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันงานที่จำเป็นต้องดำเนินการได้
สิ่งที่ควรรวบรวมก่อนอนุญาตให้เข้าถึง
| ด้าน | หลักฐานที่ควรเตรียม | คำถามที่ช่วยตอบ |
|---|---|---|
| ซอร์สโค้ดและรีลีส | รีโพซิทอรี แบรนช์ที่ใช้บนระบบจริง แท็กรีลีส และคำแนะนำการบิลด์ | สามารถสร้างเวอร์ชันที่นำไปใช้งานจริงขึ้นมาใหม่ได้หรือไม่? |
| โครงสร้างพื้นฐาน | ความเป็นเจ้าของโฮสติ้ง ขั้นตอนการดีพลอย ข้อมูลสำรอง และคำแนะนำการกู้คืน | สามารถกู้คืนแอปหลังเกิดความขัดข้องได้หรือไม่? |
| การเชื่อมต่อระบบ | รายการบัญชีสำหรับการชำระเงิน การส่งข้อความ การวิเคราะห์ข้อมูล และ API ภายนอก | ส่วนพึ่งพาใดบ้างที่ต้องได้รับอนุมัติจากเจ้าของหรือเปลี่ยนคีย์? |
| ข้อบกพร่องที่ทราบแล้ว | ขั้นตอนการทำให้เกิดซ้ำ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง และล็อกที่ลบข้อมูลละเอียดอ่อนออกแล้ว | ข้อผิดพลาดใดบ้างที่ขัดขวางการดำเนินงานประจำวัน? |
เริ่มต้นด้วยการแชร์รายการข้อมูลที่ปกปิดรายละเอียดแล้ว เมื่อเริ่มการตรวจสอบ ให้ใช้บัญชีเข้าถึงแบบรายบุคคลและจำกัดสิทธิ์ อย่าวางรหัสผ่านระบบจริง คีย์ส่วนตัว หรือข้อมูลส่งออกของลูกค้าไว้ในคำสอบถามสาธารณะ
แยกการสำรวจระบบออกจากรีลีสซ่อมแซมครั้งแรก
ระยะสำรวจระบบควรบันทึกสถานะการบิลด์ ส่วนพึ่งพาที่ไม่รองรับ ผลการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การเข้าถึงที่ขาดหายไป และพฤติกรรมที่การทดสอบที่มีอยู่ครอบคลุม ผลลัพธ์ควรเป็นแผนงานที่จัดลำดับความสำคัญพร้อมสมมติฐาน ระยะซ่อมแซมควรระบุข้อบกพร่องที่จะได้รับการแก้ไข ขั้นตอนการยอมรับงาน และกระบวนการย้อนกลับ การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และการเขียนระบบใหม่ทั้งหมดเป็นการตัดสินใจแยกต่างหาก
ใครเป็นผู้รับผิดชอบรีลีสและการกู้คืน?
- ให้รีโพซิทอรี บัญชีสโตร์ โดเมน และโฮสติ้งอยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าของธุรกิจ
- ตกลงกันว่าใครเป็นผู้อนุมัติรีลีสบนระบบจริง และใครสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้
- จัดทำเอกสารเกี่ยวกับช่วงเวลาการสนับสนุน ผู้ติดต่อกรณีเกิดเหตุขัดข้อง ขอบเขตงานที่ไม่รวม และกระบวนการอัปเดต
- กำหนดให้นักพัฒนาอีกคนทำตามบันทึกการบิลด์และการดีพลอยเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบงาน
ขอรับการตรวจสอบงานรับช่วงต่อ
ส่งข้อมูลแพลตฟอร์ม เฟรมเวิร์กหากทราบ ความพร้อมใช้งานของรีโพซิทอรี ตำแหน่งโฮสติ้ง ปัญหาที่รบกวนการทำงานมากที่สุดสามประการ และขอบเขตการดูแลที่ต้องการ ดูตัวเลือกการดูแลซอฟต์แวร์ หรือ ส่งสรุปงานรับช่วงต่อที่ปกปิดรายละเอียดแล้ว การประเมินงานจะจัดทำหลังจากตกลงเรื่องการเข้าถึงและผลการสำรวจระบบแล้ว
