Resposta direta
Sistemas logísticos são máquinas de estado com impacto financeiro. Desenvolvemos entrada de pedidos, despacho, rastreamento, comprovante de entrega e liquidação para que cada remessa tenha um status oficial e cada cobrança remonte a um evento registrado.
Adequado para
- Transitários e operadores de logística terceirizada (3PL) que substituem o despacho em planilhas e o faturamento manual
- Operações de distribuição e cadeia fria que precisam de registros de rotas, motoristas e temperatura
- Operadores de armazém que precisam de rastreamento de recebimento, armazenagem, separação e expedição
Não adequado para
- Projetos de pesquisa em otimização de rotas em grande escala, em vez de um sistema para operações
- Solicitações para revender capacidade de transportadoras sem uma entidade operacional por trás
Módulos principais e os dados sob responsabilidade de cada um
| Módulo | Escopo, dados e regras sob sua responsabilidade |
|---|---|
| Entrada de pedidos | Dados da remessa, tipo de serviço, janelas de retirada e entrega, indicadores de manuseio especial e base de preços do pedido. |
| Despacho e roteirização | Atribuição de veículos e motoristas, planejamento de carga, sequência de paradas e regras para reatribuição quando uma tarefa falha. |
| Rastreamento e eventos | Eventos de status com marcação de data e hora, localização e operador; o registro de eventos é a fonte oficial, e o status exibido é derivado dele, em vez de ser armazenado separadamente. |
| Comprovante de entrega | Captura de assinatura, foto, digitalização e motivo da exceção no aplicativo do motorista, mantidos como evidência para disputas de faturamento. |
| Armazém | Recebimento de mercadorias, atribuição de localização, tarefa de separação, contagem de estoque e transferência para expedição. |
| Liquidação | Cálculo de cobranças com base nos eventos registrados, emissão de faturas aos clientes, contas a pagar de motoristas ou transportadoras e relatório de conciliação. |
Processo passo a passo
- Envie o fluxo de trabalho atual, as funções envolvidas e os pontos em que o processo falha hoje
- Mapeamos o modelo de dados, os módulos necessários no lançamento e o que pode ficar para uma fase posterior
- Confirme o escopo, as integrações, os critérios de aceitação, a titularidade do código-fonte e a responsabilidade pela implantação
- Desenvolvimento iterativo com demonstrações em cada marco, seguido de testes funcionais, de compatibilidade e de desempenho
- Implantação, transferência do código-fonte e da documentação e, em seguida, definição de um plano de manutenção acordado
Lista de verificação do comprador
- Um fluxo de trabalho do usuário principal e um fluxo de trabalho administrativo definidos para a primeira versão
- Matriz de papéis e permissões acordada antes do desenvolvimento e aplicada no backend
- Contas de integração e credenciais de API confirmadas como disponíveis
- Origem, formato e volume dos dados a migrar revisados
- Critérios de aceitação documentados por módulo, não por tela
- Especificar no contrato a titularidade do código-fonte, a responsabilidade pela implantação e o escopo de manutenção
Informações necessárias para o orçamento
- O fluxo de trabalho que você quer substituir ou desenvolver e quem executa cada etapa
- As funções dos usuários e o que cada função pode ver e editar
- As plataformas necessárias no lançamento (web, miniaplicativo, iOS, Android, desktop)
- Os sistemas a integrar: pagamento, ERP, WMS, hardware, contabilidade, APIs de terceiros
- Os dados existentes a migrar, seu formato atual e volume aproximado
- Se são necessários a transferência do código-fonte e a hospedagem própria
Perguntas Frequentes
Como o aplicativo do motorista funciona sem sinal?
Leituras, fotos, assinaturas e atualizações de status ficam em fila local com o horário em que foram capturadas e são enviadas quando a conexão retorna. O servidor mantém tanto o horário da captura quanto o do recebimento, para que a linha do tempo permaneça precisa na resolução de disputas.
É possível gerar a cobrança automaticamente?
Sim, quando a base de preços pode ser expressa como regras aplicadas a eventos registrados — peso, volume, distância, tempo de espera e sobretaxas. Regras que ainda exigem julgamento humano permanecem como etapa de revisão, em vez de serem forçadas à automação.
Quais plataformas vocês desenvolvem para este setor?
Sistema web para operações e finanças, aplicativo para motoristas em Android e iOS com captura offline e localização em segundo plano, miniaplicativo do WeChat para rastreamento em autoatendimento pelos clientes e um painel administrativo.
Com o que vocês podem integrar o sistema?
APIs de mapas e geocodificação para resolução de endereços e distâncias; APIs de rastreamento de transportadoras; plataformas de carta de porte eletrônica; exportação contábil; notificações por SMS e mensagens; dados de dispositivos de temperatura e GPS quando o fornecedor do dispositivo disponibiliza uma API.
Seremos proprietários do código-fonte?
A transferência do código-fonte, o acesso ao repositório, as notas de implantação e a documentação do banco de dados podem ser incluídos no escopo acordado. Especifique isso no briefing para que seja incluído no orçamento, em vez de ser acrescentado posteriormente.
Vocês podem assumir um sistema existente em vez de reconstruí-lo?
Sim. Começamos com uma análise do código e do ambiente e, em seguida, propomos um plano delimitado para correções de bugs, refatoração, reformulação da interface ou novos recursos. A reconstrução só é recomendada quando a análise mostra que a base de código existente não consegue atender ao plano de evolução.
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